Colección: Información de Despachos

En todo Chile los envíos son a través de Blue Express.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Realizan despachos el mismo día dentro de Santiago?

No por el momento. Nuestro tiempo de despacho en Santiago es de 1-2 .

¿Hasta qué hora puedo recibir mi pedido?

Podrías recibir tus productos desde las 09 am hasta las 23 pm. Debes estar atento a tu email y notificaciones de envío.

¿Qué pasa si fueron a dejar mi producto y yo no estaba?

Lo primero es que siempre debes estar atento a tu email o teléfono para recibir la notificación de envío. Lo segundo es estar pendiente que durante el día recibirás tu pedido. Si no hay nadie para recibirlo, en caso de compra de producto con pago online tendrás que volver a pagar el despacho o venir a retirar personalmente a nuestras oficinas. En caso de compra de producto con pago contra entrega, deberás volver a realizar un pedido en nuestra web.

¿Realizan despachos todos los días?

Despachamos todos los días de la semana.

¿Se puede realizar una compra contra-entrega?

Si, pero solo en los productos con esta característica, los demás  productos que se envían deben estar previamente pagados.

¿Cuáles son los costos de envío?

El costo de envío varía, ya que cada producto tiene un peso y dimensiones distintas, también depende de la ciudad y servicio que elijas. Una vez que agregues tus productos a tu carro de compras y vayas a la caja, podrás ingresar tu dirección y el sistema te calculará un valor de envío cuando hallas realizado una compra con pago online. En caso de realizar una compra de productos con pago contra entrega el envío es gratis.

¿Cómo realizo el seguimiento de mis productos adquiridos?
Una vez que te enviemos tus productos te llegará un email con un link para hacer el seguimiento online y toda la información necesaria, además en caso de compra contra entrega recibirás un whatsapp de confirmación de pedido.

Si tienes dudas sólo escríbenos al +56 9 6472 5441 (WhatsApp) o envíanos un email a ventas@maxitronicstore.cl

¿Cuánto demoran en las entregas?

Pago Online:  Despacho por Blue Expresss 1-2 días hábiles en la región Metropolitana, de 1 a 3 días en el resto de regiones.

Pago Contra Entrega: Despacho por Blue Express 1 a 5 días.